Het Tensoval Duo Controle apparaat wordt totaal niet herkend als USB protocol (geen reactie van de PC) Ik gebruik wel een standaard Mini USB naar USB type A kabeltje. Moet ik de voorgeschreven voorziene USB kabel aan kopen omdat daar mogelijks een conversie is intern in deze USB kabel tool ?
User question: Yes, it is possible that the issue is with the type of USB cable you are using. It is recommended to try using the designated USB cable for the Veroval® medi.connect program to see if that resolves the issue.